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海都公众服务中心获青海省领导高度肯定

2012-10-12 00:00
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  昨日上午,青海省副省长王令浚来到刚刚试运行的格尔木市海都公众服务中心调研,对公众服务中心的创新运作模式给予高度肯定。王令浚表示,公众服务是最大的民生工程,中心以关注民生、服务百姓生活为工作宗旨,很好。

  王令浚详细了解了平台及座席的运作流程,了解中心最先进的客服软件、服务商的准入门槛、服务商的反馈时效、服务的内容及要求等。据公众服务中心负责人陈峰介绍,中心的24小时服务电话5999580,寓意:我帮您!我们就是市民身边全时全能的生活管家。此外,平台还在电子商务领域大显身手,如把格尔木的枸杞销售到全国,把福建的铁观音售进青海。

  据介绍,格尔木公众服务中心是海都全国公众服务平台的一分子,格尔木公众服务中心除了能有效整合当地服务资源,更能依托这一全国性综合服务平台的创新服务模式,共享家政服务网络中心、家政服务培训基地等资源,实现政务咨询、家政便民、健康管理、电子商务、社区养老等各类服务。(练仁福)

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来源:福建日报

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