质量管理的基础工作有哪些？

　　质量管理的基础工作是开展质量管理的立足点和出发点，也是质量管理工作取得成绩和质量管理体系有效运行的前提和保证。（1）标准化工作。它为实施各项管理职能提供了共同的准则和依据，为企业的生产经营活动建立了统一的秩序。（2）计量工作。它是保证量值统一和准确可靠的一项重要技术基础工作。（3）质量信息工作。主要包括确定各类活动对质量信息的需求、收集和获取信息、分析和利用信息及对信息应用的评估等。（4）质量责任制工作。建立健全质量责任制可以使各级人员更好地明确职责和权限，更好地参与质量工作。（5）质量教育工作。它是质量管理基础工作的根本，包括质量意识教育、质量管理知识教育和专业技能培训。