质量的经济性体现在哪些方面?
2023-08-25 09:34
对顾客和组织而言,都有质量的经济性问题。质量的经济性主要体现在利益和成本两个方面。(1)在利益方面,对顾客而言,必须考虑减少费用,改进适用性;对组织(如企业)而言,则需考虑提高利润和市场占有率。(2)在成本方面,对顾客而言,必须考虑安全性、购置费、运行费、保养费、停机损失和修理费以及可能的处置费用;对组织(如企业)而言,必须考虑返工、返修、废品、修理等发生的费用,以及承担产品责任和索赔风险等。
来源:福建省市场监督管理局
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