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经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷，有危及人身、财产安全危险的，经营者应如何处置？
2024-08-30 17:19
经营者应当立即向有关行政部门报告和告知消费者。有关行政部门主要是指市场监管部门。告知消费者的方式，经营者可根据消费者的人数和实际情况灵活掌握，以尽最大可能让处于人身、财产安全风险中的消费者知道危险的存在和预防危险发生的处理方法为原则。经营者还应采取包括但不限于停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等具体措施。
政府文件全真版：
来源：福建省市场监督管理局
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