关于省政协十三届四次会议第20262197号提案的答复

魏莉宁委员：

《关于统筹三对关系、完善三大供给体系，推动我省民宿业高质量发展的提案》（20262197号）收悉。现答复如下：

近年来，我厅聚焦等级旅游民宿规范化、品质化、品牌化发展，统筹省市县三级联动，鼓励各级出台配套政策、培育特色品牌、夯实人才支撑，全方位推动全省等级旅游民宿提质增效，各项工作取得阶段性成效。

（一）健全省市县三级政策体系。近年来，省委、省政府高度重视等级旅游民宿发展，将“打造一批等级旅游民宿”纳入《关于推进文化和旅游深度融合发展把文化旅游业培育成为支柱产业的意见》，各地同步跟进细化配套制度和政策。福州、厦门、莆田、南平等设区市先后出台民宿发展专项政策；各县（市、区）结合本地实际出台民宿管理细则、发展规划，简化民宿申办流程、明晰备案标准、压实监管职责。

（二）抓实等级民宿标准化培育。建立等级民宿资金激励机制，对获评国家甲、乙、丙级旅游民宿主体，分别给予30万元、20万元、10万元一次性奖补。截至目前，全省累计培育全国等级旅游民宿86家，总量居全国前列，其中甲级7家、乙级11家、丙级68家。市县配套叠加扶持政策，南平、宁德出台民宿旧房装修专项补贴方案。

（三）深耕地域特色品牌打造。各地立足山海、古厝、茶叶、滨海等特色资源，打造差异化民宿区域品牌，培育形成“福派民宿”“武夷茗宿”“霞浦精品民宿”等本土民宿IP。建宁县开展“莲乡民宿”评选，霞浦出台地方精品民宿评定标准，厦门市思明区依托街区资源打造中山路古厝、曾厝垵渔村等六大特色民宿集群。联合蚂蚁集团和蚂蚁公益基金会在支付宝APP“木兰民宿”频道上线我省57家等级旅游民宿，集中展示全省优质民宿资源。

（四）系统化培育专业人才。坚持培训赋能、专家储备双向发力。2024年起，联合浙江蚂蚁公益基金会、中国乡村发展基金会开展“数字木兰”民宿管家培训，培训农村户籍女性民宿从业者近千人；连续三年举办全省等级旅游民宿主人专题研修班，邀请新媒体运营、消防安全等领域专家授课；择优吸纳行业学者、协会代表、甲乙级民宿经营者组建省级旅游民宿专家库。

您在提案中提出的建议，对做好我省等级旅游民宿工作具有很强的指导性和针对性。下一步，我们将继续认真贯彻落实省委、省政府的部署要求，结合您的意见建议，指导等级旅游民宿高质量发展，助力建设世界知名旅游目的地。

（一）强化规划统筹引领。推动各地各部门将民宿产业发展纳入全省及各地市经济和社会发展规划重要内容，明确发展定位、空间布局与目标任务，推动民宿与乡村振兴、海洋经济、文化旅游等深度融合，促进民宿产业健康发展。

（二）加强民宿行业监管。各级文旅、住建、自然资源、商务、市场监管等部门结合各自职责，持续规范民宿经营行为。指导等级旅游民宿标杆引领，遵循优胜劣汰原则标准化发展；规范明码标价，严查虚假宣传、线下强制加价等行为；畅通12345、12315等投诉渠道，深化“放心游福建”服务承诺，实行“一口受理、限时办结、先行赔付、综合治理”。

（三）推动等级旅游民宿创新升级。鼓励各地结合实际探索创新，引导等级旅游民宿经营者从硬件设施、服务质量、文化内涵等方面提质增效；鼓励等级旅游民宿经营者挖掘地域文化特色，将闽南文化、客家文化、海洋文化等元素融入民宿设计、服务与体验项目，打造主题鲜明、各具特色的民宿产品；大力推进在等级旅游民宿布局设立“八闽书房”公共阅读新空间，持续打造一批等级旅游民宿。

（四）叫响福建民宿品牌。利用小红书、抖音等新媒体和OTA等渠道，搭建等级旅游民宿宣传推广平台，持续开展民宿经营管理、服务技能、消防安全等专题培训，继续实施“数字木兰”民宿管家培训计划。聚焦霞浦、东山、武夷山、泰宁和平潭等民宿发展基础较好的区域，支持和鼓励发展特色民宿集群，树立更多有故事、有温度的旅游民宿品牌，把旅游民宿打造成为“闽式生活”的典范。

领导署名：肖长培

联 系 人：孙  皓

联系电话：0591-87671960

福建省文化和旅游厅

2026年7月14日

（此件主动公开）