福建省交通运输厅关于省政协十三届四次会议第20263001号提案的会办意见

省住房和城乡建设厅:

　　《关于进一步完善我省无障碍环境建设的提案》（20263001号）收悉，我单位的办理意见如下：

　　近年来，我厅深入贯彻《中华人民共和国无障碍环境建设法》《福建省实施〈中华人民共和国残疾人保障法〉办法》，聚焦残疾人、老年人等特殊群体出行需求，积极推进交通运输领域无障碍环境建设。一是全面落实优待政策。全面执行65周岁以上老年人和持证残疾人免费乘坐城市公共交通政策，推动各地市健全完善城市公交运营成本规制予以补亏，形成长效机制。围绕进站、购票、候车、乘车等环节，广泛在客运站场设置优先窗口、专用通道。二是持续完善无障碍设施。全省67个二级及以上汽车客运站、21 个港口客运站、166个城市轨道交通车站、262 个高速公路服务区已实现无障碍设施全覆盖，130个重点公交站完成适老化改造，购置低地板及低入口城市公共汽电车1437辆。三是大力推进无障碍服务。全省地铁开通出行“爱心预约”服务，所有公交及地铁车厢均设有爱心专座，到站、发车均采用“语音+字幕”双重提示。全省累计打造敬老爱老城市公共汽电车线路55条。

　　下阶段，我厅将认真吸收委员的意见建议，会同住建等部门重点从以下方面改进。一是加强规划引领，督促各地在新建、改建、扩建交通运输基础设施时，严格落实《无障碍设计规范》，因地制宜推进已建成交通基础设施的无障碍改造，完善无障碍标志标识，构建无障碍出行环境。二是压紧压实运输企业主体责任，开展既有无障碍设施专项排查，及时维修更换损害的设施设备，重点解决盲道阻断、电梯停用等问题，确保无障碍设施设备可用性、安全性和可靠性。三是强化与住建、残联等部门联动协作，及时掌握无障碍环境建设的新要求，积极争取在人员培训、资金保障、政策倾斜给予支持，共同打造良好的无障碍出行环境。

　　领导署名：王增贤

　　联 系 人：庄伟琪

　　联系电话：0591-87077383

福建省交通运输厅

2026年4月10日

　　（此件主动公开）