一回“连环致歉”的背后
近日,永安市民刘女士先是电话道歉,后又两次专程登门,最后还在“12345”政务服务平台留言致歉,并点赞永安市公安局刑侦大队民警。这背后,究竟有一段怎样的故事?
原来,9月30日下午,刘女士在外地时接到一通来电,对方自称是永安市公安局刑侦大队的民警,因工作需要需与她沟通情况。刘女士了解到不少冒充“公检法”人员实施诈骗的案例,这让她立刻警惕起来,表示要核实对方的身份。
面对刘女士的质疑,民警耐心地报出了自己的警号和姓名。然而,刘女士一口认定对方的警号是编造的,对着电话骂了几句后,便匆匆挂断了。让她没想到的是,几分钟后,同一个号码再次打来。接起电话,刘女士没等对方解释,又对着话筒斥责了一番。刘女士还把事情经过发到了微博上。
事后,刘女士心里开始犯嘀咕:“要是真骗子,怎么还会再三打电话解释呢?”带着这份怀疑,10月1日,刘女士来到永安市公安局核实情况,确认此前电话里民警报的警号、姓名等信息均属实。
得知真相的刘女士,顿时感到十分愧疚,决定去刑侦大队向那位民警当面致歉。恰好那位民警正在休假,无奈之下,她先通过电话向对方表达了歉意。几天后,刘女士再次来到刑侦大队登门致歉。让她意外的是,当事民警不仅没有责怪之意,反而笑着安慰她:“现在诈骗分子手段越来越隐蔽,你警惕性高是好事,别往心里去!”
民警的包容让刘女士越发过意不去,最终她在“12345”政务服务平台留言,详细说明事情原委并向民警致歉。(通讯员 黄中泉 贾晓刚)
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