“妈妈式”服务上“云”端

　　日前，漳州市龙文区创新推出“e企通”（易企通）企业服务集成小程序，打造能办事、快办事、办成事的政务服务平台。

　　该程序设置“在线帮”“投资帮”“政策帮”“服务帮”“人才帮”“财务帮”以及政策“免申即享”、“主播说龙文”等版块，聚焦企业需求，全方位提供“妈妈式”在线政务服务。

　　据介绍，“在线帮”版块采用“企业在线提交问题、后台专人接单、分配科局限时主办”模式，处理后，系统会以微信和短信方式及时告知企业结果，实现数据多跑路、企业少跑腿。

　　在“服务帮”版块，企业可了解漳州市跨境电商孵化园的详情和入驻标准，在线申请入园。企业在线申报商贸贷、外贸贷、防疫物资“白名单”等金融和资质申请，后台会有专人指导、整理，协助企业报送省市相关部门审批，进一步缩短流程，提高项目申报成功率。

　　为了进一步优化营商环境，龙文区创新招商方式，将全区14个重点招商项目以数字招商地图形式进行创新推介，实现招商数字化、可视化。企业用户还可通过“商机110”栏目在线咨询投资问题，招商专员以微信互动、实时解读的形式解答推介。“e企通”还开设“主播说龙文”栏目，运用新媒体将招商、文旅、夜经济等方面情况进行全方位展示推介。

　　此外，龙文区针对申报模式进行全方位创新，梳理政策“免申即享”清单，企业或个人通过线上提交材料即可完成申报，并可实时了解办理情况。（记者 黄如飞 杜正蓝 实习生 魏正泓）