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松溪:“老支書調解隊”解民憂

2025-01-05 08:24
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  “這個問題困擾了我許多年。”近日,在松溪縣松源街道水南片區綜治中心“吃茶話事點”,一起長達8年的陳年糾紛成功化解。

  這起糾紛的成功化解,松溪的退休老支書們扮演了關鍵的角色。近年來,松溪通過探索創建“老支書調解隊”,充分發揮退休老支書的群眾威望和豐富基層工作經驗,助力轄區內基層矛盾糾紛及時排查化解。

強隊伍,促調解

  據了解,當事人劉某弟,因水南村工業路二巷的自留地與村民劉某傑的自留地相鄰處存在權屬糾紛,多年來雙方互不相讓,一直未能有效解決。

  “我們因為這塊地的問題糾紛多年,誰也不各退一步,導致鄰里關係一度十分緊張。如今,問題圓滿解決了,我心裏的石頭也放下了。”劉某弟感慨。

  2024年的一天,劉某弟將自己的訴求反映到水南片區綜治中心。水南片區綜治中心受理該糾紛後,聯繫“老支書調解隊”的3位老支書,出面負責組織該糾紛雙方當事人進行調解。

  “我們在村(居)工作多年,對村(居)的人和事都比較了解,能夠運用多年積累的治理經驗來解決群眾的急難愁盼問題。”參與調解該案件的退休老支書潘代林説。

  據介紹,調解之初,雙方各執一詞,互不退讓。老支書們通過耐心聽取雙方當事人的意見、訴求,最終找準了雙方爭議聚焦點——相鄰地塊邊界需要明確。

  之後,老支書們同當事人雙方一同到現場對糾紛地塊進行測繪,用精確數據明確相鄰地塊邊界。在事實面前以及老支書們的共同努力下,雙方當事人最終就糾紛地塊達成協定,並當場在調解協議書上簽字。

  “我們把轄區內的‘吃茶話事點’作為調解主陣地。將矛盾雙方召集在一起邊喝茶邊調解,雙方更願意也更容易心平氣和地聽取意見,從而握手言和。”松源街道政法委員高華表示。

  自2023年以來,松溪縣先後返聘20余位各村(居)威望高、了解基層工作、熟悉鄉土人情、調解能力強的退休老支書,組建了一支“老支書調解隊”,著力化解居民生活中的各類矛盾糾紛。截至目前,先後調處各類矛盾糾紛161件,其中包括重大疑難10件。

重聯動,治源頭

  “‘老支書調解隊’每月會定期召開工作會議,對前一段時間的調解工作進行梳理總結,並對疑難問題進行研判攻堅。同時,還會為老支書們傳授最新的法律知識,探討溝通交流技巧。截至目前,已經開展相關培訓70余場次。”松源街道黨工委書記徐智福表示。

  此外,松溪還創新“老支書+”模式,依託“老支書調解隊”,聯合多方力量,強化矛盾糾紛源頭防控。

  近日,“老支書調解隊”聯合義警隊在定期巡邏中發現,水南村吳某和鄰居葉某因空調外機安裝問題引發口角,吵得不可開交。

  “為了避免矛盾進一步擴大化,我們立馬引導雙方至就近的‘吃茶話事點’,就該問題議事評理。最終,以一方拆除外機而另一方道歉實現糾紛圓滿化解。”松源街道水南村退休老支書葉名峰説。

  據介紹,在調解之餘,“老支書調解隊”還協同各區域網格員開展網格化服務管理工作,主動聯繫群眾,廣泛收集轄區內的社情民意等信息,將走訪發現的問題第一時間記錄並及時受理,確保其化解在萌芽狀態。截至目前,“老支書調解隊”已集中摸排走訪群眾41次,收集社情民意97條,現場化解苗頭性矛盾糾紛27件。

  “同時,我們還會為群眾提供法律諮詢、法律援助等服務;並常態化開展法治宣傳活動,引導群眾樹立法治觀念,積極營造辦事依法、遇事找法、化解矛盾靠法的良好氛圍。”葉名峰説。截至目前,“老支書調解隊”已累計開展各類法治宣傳活動25場。(記者 許可欣 通訊員 夏貴萍)

來源:福建日報

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