今年“五一” 假期，节日气氛欢乐和谐、节庆活动丰富多彩、旅游市场健康有序，没有发生重大旅游质量和旅游安全问题投诉，全市共接待中外游客26.32万人次；实现旅游收入3.04亿元。其中，过夜旅游者8.26万人次；一日游游客18.06万人次。5月１日至3日，全市饭店宾馆平均出租率60.98%，旅馆招待所平均出租率47.5%；旅行社累计接待2.54万人次，其中接待入境游客44团741人次；我市旅行社组织境外旅游91团1521人次。主要景点累计接待人数38万人次；门票收入687万元。铁路累计抵达3.5万人次；民航累计抵达1.78万人次；公路累计抵达42.88万人次。

　　

　　今年“五一”假日旅游市场主要呈现如下特点：

 

　　（一）滨海休闲旅游成为时尚。今年“五一”期间，我市天气晴朗，气候宜人，十分适宜户外旅游活动。作为中国著名的滨海休闲旅游胜地，吸引了数十万海内外游客，园博园、五缘湾、观音山、环岛路、海湾公园等滨海旅游景区（点）人头攒动，游人如织。5月1日，集海滨景观、沙滩文化、旅游休闲为一体的观音山海滨旅游商业街正式开张，市委何立峰书记等领导为海滨旅游商业街开街启航。热闹非凡的“旺街”系列活动，丰富多彩的节日游园联欢，精彩绝伦的特技风筝表演，赏心悦目的民间艺术展示，让市民游客流连忘返，度过了一个难忘的“五一”佳节。1日至3日，观音山海滨旅游商业街游客人潮涌动，物品抢购一空，观音山滨海休闲旅游区已成为厦门旅游的一张亮丽名片。五缘湾湿地公园举办了厦门市首届水手节，开展了趣味水手技能竞赛活动；胡里山炮台红夷大炮清兵操演等表演项目吸引了众多的游客；环岛路沿线木栈道、海滨沙滩成为人们休闲健身的好去处；园博园平均每天吸引了万余名游客观光游览。

 

　　（二）南洋风情旅游倍受热捧。“五一”期间，新加坡、菲律宾、泰国驻厦门总领事馆联合举办了第一届南洋艺术美食节，福建省副省长洪捷序、厦门市刘赐贵市长和新、菲、泰三国总领事出席了开幕式。这是首次由驻厦总领事馆提议举办的境外主题文化艺术节，本次活动旨在向市民和游客介绍东南亚三国文化、艺术和美食瑰宝。活动分为艺术展和美食节两个环节。设在市文化艺术中心一楼主展厅的“灿烂世界，南洋艺术”吸引了许多市民游客；设在SM城市广场一楼举办的南洋美食节，独具特色的东南亚特色饮食文化让市民游客大块朵颐。与此同时，同安的竹坝华侨农场举办了以“南洋风情与民俗文化”为主题的赶集活动，市民游客不仅可以在竹坝农场品尝异国风味小吃，品味一番被法国调酒师称为“在中国喝到的最好的白酒”——竹坝米酒及法国风味的果酒和果醋等，还可以欣赏到竹坝农场精心准备的异域风情表演——印尼舞蹈等。

 

　　（三）旅游节庆活动丰富多彩。今年是奥运年，“五一”期间，厦门奥林匹克博物馆举办了“祝福北京·支持奥运”签名活动、奥运知识有奖问答、喜迎奥运圣火来厦门――全民传递第一把奥运火炬等活动，国际奥委会委员吴经国先生亲临现场与市民游客交流和签名。厦门日报社和海沧区举办了“五一”城市狂欢节。活动内容丰富多彩，形式多样，听、尝、购、摄、秀、 看应有尽有，城市狂欢节活动现场人气冲天，每天都吸引了数以万计的市民前往；同安区举办了以看发展、赏民俗、游景观、品小吃为主要内容的“同乐同安” 主题活动和“2008厦门市农民文化艺术系列活动”，10多万市民游客参加了各种休闲和文体生活；市、区两级工会组织了形式多样的文体节目，包括“情系兄弟姐妹”慰问演出、免费电影、乒乓球赛、台球赛、图书阅览、书画摄影展、迎奥运登山活动等；同安影视城举办了“闽南印象·咱厝情怀”的大型闽南民俗风情盛会，并安排了充满闽南风情的民俗表演，有喜弄车鼓、拍胸舞、闽南舞狮、踩高跷、单人摔跤、竹竿舞、闽南戏曲和传统闽南婚俗表演等。

 

　　（四）中途短线旅游持续火热。由于“五一”假期调整为3天，人们更加理性地选择到邻近省份和厦门周边地区旅游，我市旅行社积极应对市场变化，推出了一系列中途短线的旅游产品。其中省外的浙粤赣和桂林、海南、华东五市等地的线路比较走俏，省内的武夷山、长泰漂流、九鹏溪等旅游产品很受欢迎，市区的康体休闲游和岛外的乡村体验游倍受青睐。出境游和国内长线游人数大幅下降，其中欧洲游等长线产品受到的影响最为明显。“五一”期间，我市旅行社共组团714个12909人次，接团1640个25384人次；出境游人数1111人次，其中金门游334人次，澎湖游55人次。自驾游客依然持续火爆，根据抽样调查，1―3日，至少有2万辆自驾车进入厦门，其中我市旅行社接待的就有105团2277人次，从天竺山、日月谷、竹坝农场、大嶝岛等岛外主要景区情况反馈，自驾车数量明显多于往年。

 

　　（五）全市旅游市场秩序平稳。“五一”期间，旅游景区（点）投诉明显减少，游客消费更加趋于理性，全市无发生重大旅游安全、旅游质量投诉，无出现游客滞留不归等现象。市旅游质监所继续携手市运管处对假期期间的旅游“黑车”进行查处，共查处了三辆“黑车”，确保了假期期间旅游客运市场的安全有序。根据市旅游质监所信息反馈，全市共接受旅游咨询、反映情况22起；受理旅游投诉5起，转办的投诉4起，共31起。其中：1、投诉者类别：国内旅游投诉5件，占100％。2、被投诉者类别：（1）旅行社1件，占20％；（2）饭店1件，占20％；（3）景点2件，占40％；（４）交通1件，占20％；3、处理情况：受理的5件投诉中，已全部调解结案。