为进一步降低仲裁成本，建立和推行有利于当事人尽快解决劳动争议、有利于提高工作效率、有利于提高仲裁机构公信度等各项制度，连城县推行劳动争议“阳光仲裁”，取得良好效益。

　　该县实行人本服务，对农民工申诉的案件，实行全方位服务，仲裁员通过向当事人宣传法规政策等措施，督促双方当事人在仲裁委的监督下，达成调解协议，一次性解决。按首问责任制的要求，由首次接待的仲裁员一次性告知当事人申请仲裁的有关事项，实行“导诉”服务。根据当事人的申请，灵活调整开庭时间，利用休息日，设立“假日仲裁庭”，提供便利服务，实行“假日仲裁庭”制度。同时建立“简案快办”制度。对劳动关系明确、争议不大的案件，随时确定开庭时间，缩短审理时间。对无固定收入且追索工伤医疗待遇的伤病残者、享受低保者、已接受法律援助者及农民工可予减缴、缓缴或免缴仲裁处理费；对涉及农民工、女职工、残疾人等弱势群体的劳动争议案件开通仲裁“绿色通道”，实行“阳光仲裁”。今年来，共受理劳动争议案件21件，结案21件，接待群众来信来访500余人次。